Bermainlah dengan baik.
Hanya sedikit perusahaan gim video yang memiliki hubungan pribadi dengan penggemar seperti Blizzard. Sekarang, bayangkan seberapa dalam hubungan itu jika Anda bekerja di sana. Bagi ribuan staf yang bekerja keras untuk membangun World of Warcraft , Diablo, StarCraft , Hearthstone , dan Overwatch , perusahaan ini adalah pekerjaan impian mereka, jaringan sosial mereka, dan kehidupan mereka. Dan inilah mengapa perubahan di perusahaan – pengaruh perusahaan yang perlahan-lahan merayap dan kemudian munculnya kisah-kisah pelecehan yang mengerikan – selama beberapa tahun terakhir terasa begitu berdampak.
Itulah narasi yang dijabarkan dengan baik oleh reporter Bloomberg Jason Schreier dalam buku terbarunya, Play Nice , yang diluncurkan hari ini di Inggris dan Amerika Utara. Melalui wawancara dengan ratusan staf Blizzard dulu dan sekarang, buku ini memetakan seluruh sejarah perusahaan, hingga PHK yang dihadapi oleh staf tahun ini menyusul akuisisi Xbox yang memecahkan rekor.
Menjelang penerbitannya, saya duduk untuk mengobrol dengan Schreier untuk membahas bagaimana buku itu menangani beberapa topik yang paling sulit, apakah beberapa perubahan telah membantu staf Blizzard dalam jangka panjang, dan masih banyak lagi.
Schreier: Rencana awal saya adalah saya akan membahas sejarah Blizzard modern. Tujuan buku ini adalah tentang pengambilalihan perusahaan atas Blizzard, masuknya Activision dan benar-benar memainkan peran yang lebih besar dalam berbagai hal, yang merupakan sesuatu yang mulai saya dengar dan menjadi berita utama di Kotaku pada tahun 2018, sekitar waktu Mike Morhaime, CEO dan salah satu pendiri, meninggalkan perusahaan. Itulah tujuan awalnya, tetapi kemudian ketika buku ini mulai berkembang – atau lebih tepatnya, ketika saya mulai berbicara dengan orang-orang – saya mulai mengembangkan buku ini, karena beberapa alasan.
Salah satunya adalah, saat saya mulai mewawancarai orang-orang yang ada di sana pada tahun 1990-an, di masa-masa awal Blizzard, saya menyadari ada begitu banyak cerita dan anekdot yang menarik, beberapa di antaranya belum pernah diceritakan sebelumnya. Ada banyak materi menarik di sini yang menurut saya akan sangat dihargai oleh para pembaca, yang membuat saya memperluas buku ini untuk mencakup seluruh kisah selama 33 tahun. Namun hal lainnya – dan ini, menurut saya, adalah yang paling penting – adalah saya mulai menyadari bahwa mustahil untuk memahami Blizzard tanpa kembali ke awal dan melihat asal-usul mereka, baik dari sudut pandang budaya maupun bisnis.
Dari sudut pandang bisnis, mustahil untuk memahami mengapa Activision melakukan pengambilalihan semacam ini di Blizzard, dan mulai lebih banyak mencampuri operasi mereka, begitu penting tanpa memahami asal mula Blizzard. Selain itu, bagaimana Blizzard dimulai oleh penggemar gim video yang ingin membuat gim yang mereka sukai, berbeda dengan banyak perusahaan gim lain di tahun 90-an. Dan juga dari sudut pandang budaya, mustahil untuk memahami bagaimana kita sampai pada titik di mana Negara Bagian California menggugat Blizzard atas pelecehan seksual dan diskriminasi tanpa melihat kebangkitan budaya ‘klub anak laki-laki’ dan asal usulnya di tahun 90-an, ketika hampir semua anggota perusahaan adalah laki-laki. Anda dapat melihat bagaimana Blizzard menjadi perusahaan seperti sekarang, bagaimana beberapa elemen budaya yang dimulai di tahun 90-an itu bertahan dan berkembang, dan bagaimana mereka berubah menjadi aspek baik dan buruk Blizzard. Anda tidak dapat menceritakan kisah Blizzard modern tanpa menelusuri ceritanya dari awal, jadi bagian awal buku ini berkembang jauh lebih banyak daripada yang pernah saya duga.
