“Tak seorang pun, dan maksud saya tak seorang pun, di Bethesda yang menepuk punggung mereka sendiri sambil mengabaikan para pemain kami.”
Direktur desain Starfield, Emil Pagliarulo, menggunakan media sosial untuk meyakinkan para penggemarnya bahwa Bethesda tengah menangani berbagai keluhan komunitas, menyusul komentarnya dalam wawancara baru-baru ini yang dianggap beberapa pihak sebagai tanda bahwa perusahaan tersebut merasa puas dengan perluasan Shattered Space dalam game tersebut.
Shattered Space diluncurkan minggu lalu dan mendapat sambutan yang biasa-biasa saja dari para penggemar dan kritikus. Ulasan Shattered Space dari Eurogamer menggambarkannya sebagai “salah satu alur cerita Starfield yang paling menyenangkan hingga saat ini” tetapi pengalaman bermainnya “sekali lagi kesulitan untuk memberikan konsekuensi yang nyata”.
Pagliarulo menuai kecaman dari komunitas Starfield atas tanggapannya dalam wawancara Games Radar baru-baru ini , di mana ia menggambarkan Starfield sebagai “dalam banyak hal, game terbaik yang pernah kami buat”, meskipun mendapat tanggapan yang buruk dari kritikus. Para penggemar merasa kata-katanya tidak jujur dan tidak sesuai dengan komunitas.
“Kedengarannya seperti Anda dan tim menepuk kepala Anda sendiri,” tulis seorang penggemar dalam utas panjang di X yang ditujukan kepada Pagliarulo. “Itu adalah tepukan di kepala yang berdasarkan ulasan mungkin tidak beralasan.”
Pagliarulo menanggapi dengan utas panjangnya sendiri, dengan mengatakan bahwa dia tidak menikmati “membiarkan penggemarnya menunggu”.
“Sebagai direktur desain, terkadang saya diminta atau diinstruksikan untuk melakukan wawancara. Saya senang melakukannya, untuk mewakili para desainer dan studio. Melihat betapa keras dan bersemangatnya mereka bekerja di Shattered Space, mereka pantas mendapatkan yang terbaik,” katanya.
Namun, ia mengakui bahwa “optimismenya sendiri sama sekali tidak dimaksudkan untuk merusak pandangan penggemar yang tidak puas”.
Ia melanjutkan: “Saya juga sangat bangga dengan Shattered Space. Kami semua bangga. Sebagian besar misi dan level dibuat oleh desainer yang telah mengerjakan game dan DLC Bethesda sebelumnya, mulai dari Morrowind. Mereka ahli dalam apa yang mereka lakukan, dan itu terlihat.
“Mungkin ini permainan ekspektasi. Para penggemar menginginkan banyak hal, dan kami melakukan semua yang kami bisa untuk mengakomodasi mereka. Inilah yang dapat saya katakan kepada Anda – tidak seorang pun, dan maksud saya tidak seorang pun, di Bethesda yang menepuk punggung mereka sendiri sambil mengabaikan para pemain kami.”
Pagliarulo juga mengakui, selain menghadirkan Shattered Space, Bethesda telah “menghabiskan banyak waktu tahun ini untuk menanggapi berbagai masalah komunitas dan melakukan perbaikan”. Ia menambahkan: “Kami akan terus melakukannya, dan akan mendengarkan para penggemar kami di setiap langkah. Kami membuat game-game ini untuk kalian semua.”
Ia menyimpulkan: “Saya suka game. Saya suka game Bethesda. Saya sudah memainkannya sejak zaman Terminator. Yang saya atau siapa pun di sini ingin lakukan hanyalah membuat game-game itu… dan kemudian membuatnya lebih baik. Tidak ada ego. Tidak ada kesombongan. Hanya banyak kerja keras, dan penghargaan bagi para penggemar kami.”
Terlepas dari pendapat tentang Shattered Space, ini adalah pertukaran pendapat yang disambut baik dari Pagliarulo yang mencatat “Saya pikir jembatan ke para pengembang itu penting”.
Sebelumnya ia mengomentari kontroversi garis waktu dari acara TV Fallout , dengan memposting “garis waktu Fallout kecil yang bermanfaat” yang mencakup acara TV dan semua game setelah penggemar mengeluh acara itu bertentangan dengan kanon .
